La plateforme publicitaire de Chowdeck est en ligne sur grow.chowdeck.com. En tant que vendeur ou partenaire, vous pouvez créer des campagnes, choisir des emplacements, alimenter votre Portefeuille et suivre vos performances — en toute autonomie, à tout moment.
Plus besoin de multiples échanges avec l'équipe Chowdeck pour diffuser vos publicités. Vous avez le contrôle total.
Premiers pas
Lors de votre première connexion à grow.chowdeck.com, une courte liste d'étapes d'intégration s'affiche sur votre tableau de bord :
Ajoutez votre TIN — votre numéro d'identification fiscale est obligatoire avant de pouvoir diffuser des publicités
Alimentez votre Portefeuille — rechargez votre Portefeuille publicitaire du montant que vous souhaitez dépenser
Créez votre première campagne — choisissez un emplacement, importez votre visuel et lancez-vous
Comment créer une campagne
Allez dans Campagnes → Créer une campagne et suivez ces étapes :
Étape 1 : Choisissez l'objectif de votre campagne — sélectionnez l'un des objectifs suivants : Augmenter la visibilité, Obtenir plus de commandes, Attirer de nouveaux clients ou Promouvoir un nouvel article
Étape 2 : Sélectionnez votre emplacement — choisissez parmi les types de publicités disponibles pour votre compte (voir le tableau des tarifs ci-dessous)
Étape 3 : Importez votre visuel — pour la Bannière supérieure dynamique, utilisez un format de 1496×256px, 1,5 Mo maximum. Les autres emplacements ont leurs propres spécifications, indiquées dans le formulaire
Étape 4 : Définissez votre URL de destination — c'est la page sur laquelle arrivent les utilisateurs lorsqu'ils appuient sur votre publicité. Il doit s'agir d'un lien http, https ou d'un lien profond chowdeck://
Étape 5 : Programmez votre campagne — la date de début la plus proche possible est le lendemain, car Chowdeck a besoin d'une journée pour examiner votre visuel en interne. Laissez la date de fin vide pour diffuser la campagne jusqu'à épuisement du budget
Étape 6 : Définissez votre budget — la plateforme affiche en direct une estimation du nombre d'impressions que votre budget vous permettra d'obtenir (ex. : « À ₦2,500 CPM, votre budget de ₦50,000 vous donne environ 20 000 impressions »)
Étape 7 : Activez la répartition quotidienne du budget (facultatif) — votre budget est alors réparti de manière égale sur chaque jour de la campagne
Étape 8 : Acceptez les CGU — confirmez que votre visuel respecte la politique publicitaire de Chowdeck
Étape 9 : Enregistrez un brouillon ou soumettez pour examen — les brouillons sont enregistrés pour plus tard ; les campagnes soumises entrent dans la file d'examen de Chowdeck et sont mises en ligne une fois approuvées
Emplacements publicitaires et tarifs
Voici le détail complet des emplacements disponibles. Vous pouvez également les consulter à tout moment sur la page Grille tarifaire.
Emplacement | Qui peut l'utiliser | Tarif | Mode de facturation | Description |
Bannière supérieure dynamique | Vendeurs + externes | ₦2,500 CPM | Pour 1 000 impressions | Bannière très visible en haut de l'écran d'accueil Chowdeck |
Bannière milieu de page | Vendeurs + externes | ₦2,000 CPM | Pour 1 000 impressions | Bannière native intégrée au fil de navigation, visible pendant le défilement |
Pop-up in-app | Vendeurs + externes | ₦450,000 | CPM | Interstitiel plein écran affiché à des moments clés dans l'application |
Notification push | Externes uniquement | ₦300,000 / envoi | Par envoi | Alerte push à votre marque envoyée directement sur les appareils des utilisateurs |
Mise en avant (Featured Listing) | Vendeurs uniquement | À partir de ₦85,000 / semaine | Enchères (hebdomadaires) | Propulsez votre restaurant en tête des pages de catégorie de votre zone |
Référencement Explorer (Explore Listing) | Vendeurs uniquement | À partir de ₦60,000 / semaine | Enchères (hebdomadaires) | Apparaissez dans la section Explorer, où les utilisateurs découvrent de nouveaux restaurants |
À propos du CPM : CPM = coût pour 1 000 impressions. Le formulaire de campagne affiche en direct une estimation des impressions en fonction de votre budget avant que vous ne soumettiez votre campagne.
À propos des Mises en avant et du Référencement Explorer (enchères) : ces emplacements fonctionnent selon une enchère au second prix. Vous fixez une enchère hebdomadaire à partir du prix plancher (₦85,000/semaine pour la Mise en avant ; ₦60,000/semaine pour Explorer). Le plus offrant remporte l'emplacement, mais ne paie que ₦1 de plus que la deuxième meilleure enchère — vous payez ainsi toujours un prix juste.
Alimenter votre Portefeuille publicitaire
Votre Portefeuille publicitaire est distinct de votre compte Chowdeck habituel. Pour l'alimenter :
Allez dans Finances → Portefeuille sur grow.chowdeck.com
Cliquez sur + Recharger et saisissez ou sélectionnez un montant (montants prédéfinis : ₦50,000 / ₦100,000 / ₦200,000 / ₦500,000)
Vous serez redirigé(e) vers Paystack pour finaliser le paiement en toute sécurité
Votre solde est mis à jour immédiatement après le paiement
💡 Crédits bonus : rechargez ₦100,000 ou plus et recevez automatiquement ₦30,000 de crédits publicitaires bonus. Les crédits sont visibles dans Finances → Crédits publicitaires et sont appliqués à vos campagnes avant le solde de votre Portefeuille.
Suivre vos performances
La section Statistiques de grow.chowdeck.com vous permet d'analyser en détail les résultats de vos campagnes, notamment :
CTR moyen — taux de clic moyen sur l'ensemble de vos campagnes
Coût par clic — le montant que vous dépensez par clic
Meilleur emplacement — le type de publicité le plus performant pour vous
Jour de pointe — le jour de la semaine où vos publicités sont les plus performantes
Impressions dans le temps — un graphique de l'évolution de vos impressions
Dépenses dans le temps — vos dépenses quotidiennes sur l'ensemble des campagnes
Impressions par emplacement — la répartition des impressions par type de publicité
Meilleures campagnes par CTR — vos campagnes les plus performantes, classées par taux de clic
Utilisez l'option Filtrer par pour affiner les statistiques par campagne, type d'emplacement ou période.
Questions fréquentes
Ma campagne n'est pas diffusée — que faire ?
Vérifiez les points suivants avant de contacter le support :
Le statut de votre campagne est-il Active ? (et non en pause, en cours d'examen ou terminée)
Votre Portefeuille publicitaire dispose-t-il d'un solde suffisant ? (Finances → Portefeuille)
Votre visuel a-t-il été approuvé ? Les campagnes soumises aujourd'hui sont mises en ligne au plus tôt le lendemain
Votre date de début programmée est-elle déjà passée ?
Si tous ces points sont confirmés et que la campagne n'est toujours pas diffusée, contactez notre équipe support en indiquant l'identifiant de votre campagne et les informations de votre compte.
Le support Chowdeck peut-il créer une campagne pour moi ?
Non — la création de campagnes se fait entièrement en libre-service. Notre équipe support peut vous guider sur la plateforme, mais nous ne créons et ne gérons plus de campagnes en votre nom. Tout est disponible directement sur grow.chowdeck.com.
Mon visuel a été refusé — et maintenant ?
Les refus de visuels sont généralement dus à des problèmes de format d'image (mauvaises dimensions ou taille de fichier), à un contenu qui enfreint la politique publicitaire de Chowdeck ou à une URL de destination invalide. Consultez les exigences, mettez à jour votre visuel et soumettez-le à nouveau. Si vous ne savez pas pourquoi il a été refusé, contactez notre équipe support.
Je suis intéressé(e) par les notifications push ou par un accord personnalisé important
Les notifications push sont réservées aux annonceurs externes (et non aux vendeurs en libre-service). Pour des budgets importants, des tarifs négociés ou des offres entreprise, veuillez contacter l'équipe partenariats de Chowdeck — notre équipe support peut vous mettre en relation.
Où puis-je consulter la grille tarifaire complète ?
Vous pouvez consulter à tout moment tous les emplacements et leurs tarifs actuels sur la page Grille tarifaire — aucune connexion requise.
Besoin d'aide supplémentaire ? Consultez notre centre d'aide ou contactez votre chargé(e) de compte Chowdeck.