Qu’est-ce que Chowpass ?
Chowpass est un programme d’abonnement destiné aux clients qui offre des avantages tels que la livraison gratuite, des frais de service réduits et des réductions exclusives sur les commandes passées auprès de restaurants, supermarchés, marchés locaux et pharmacies sélectionnés.
Comment m’abonner à Chowpass ?
Si votre Portefeuille Chowdeck dispose de fonds suffisants, vous pouvez utiliser son solde pour payer votre premier abonnement. Il vous suffit de confirmer le paiement : le montant est alors débité de votre Portefeuille, qui devient le moyen de paiement par défaut pour la facturation automatique.
Vous pouvez également payer par carte, en ajoutant une nouvelle carte ou en sélectionnant une carte enregistrée pour la facturation automatique.
Comment utiliser Chowpass ?
Choisissez un vendeur Chowpass et ajoutez des articles à votre panier. Les vendeurs Chowpass sont signalés par un badge Chowpass et une étiquette « Livraison gratuite » ; les avantages s’appliquent uniquement aux commandes passées auprès des vendeurs affichant ce badge.
Pourquoi mes avantages Chowpass ne se sont-ils pas appliqués à ma commande ?
Si vous êtes abonné Chowpass mais que le sous-total de votre panier n’atteint pas le montant minimum, vos avantages Chowpass ne s’appliqueront pas. De plus, pour vérifier que votre commande est éligible, repérez le badge Chowpass et l’étiquette « Livraison gratuite » sous le nom du vendeur. Pour que vos avantages soient correctement appliqués, veuillez suivre ces étapes :
Comment résilier mon abonnement Chowpass ?
Pour résilier votre abonnement Chowpass, rendez-vous simplement dans votre Profil, appuyez sur Chowpass, sélectionnez Gérer l’abonnement, puis appuyez sur Résilier l’abonnement.