Qu’est-ce que la rubrique Jeux vidéo dans Factures ?
Vous pouvez désormais acheter des bons d’achat et des points de jeux vidéo sur Chowdeck, en commençant par PlayStation (Royaume-Uni et États-Unis). D’autres options de jeux vidéo seront ajoutées progressivement.
Comment acheter un bon d’achat de jeu vidéo
Allez dans Factures sur l’application Chowdeck.
Sélectionnez Jeux vidéo.
Choisissez PlayStation, puis sélectionnez la région (Royaume-Uni ou États-Unis) et la valeur du bon d’achat ou des points souhaitée.
Effectuez le paiement.
Comment recevoir votre code
Dès que votre paiement est validé :
Votre code est envoyé automatiquement à votre adresse e-mail.
Votre code est également enregistré sur votre page de commande dans l’application : vous n’avez donc pas à dépendre uniquement de l’e-mail, vous pouvez le consulter à tout moment.
Questions fréquentes
Je n’ai pas reçu mon code. Que dois-je faire ?
Vérifiez d’abord votre page de commande dans l’application : votre code y est enregistré dès la confirmation du paiement. Si vous ne le trouvez toujours pas, consultez vos e-mails (y compris le dossier spam/courrier indésirable). Si vous avez vérifié les deux et que votre code reste introuvable, contactez l’équipe support Chowdeck.
Puis-je acheter des bons d’achat PlayStation pour d’autres régions ?
Pour le moment, seuls les bons d’achat PlayStation Royaume-Uni et États-Unis sont disponibles. D’autres options de jeux vidéo et d’autres régions seront ajoutées progressivement.
Y a-t-il des frais pour l’achat d’un bon d’achat de jeu vidéo ?
Le prix affiché au moment du paiement correspond au montant qui vous sera débité. Veuillez vérifier la valeur et le total avant de finaliser votre paiement.
Puis-je obtenir un remboursement pour un bon d’achat de jeu vidéo ?
Une fois qu’un code a été généré et traité, l’opération ne peut pas être annulée. Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne plateforme, la bonne région et la bonne valeur avant de finaliser votre paiement.